Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ gìn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền xem và yêu cầu xoá dữ liệuCasino trực tiếp và slot
88icom Thông tin của bạn, chúng tôi giữ gìn như thế nào
LIÊN HỆ BỘ PHẬN

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ trò chuyện ngay trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu của bạn. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ sau đó.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Điền biểu mẫu và hệ thống tự động chuyển đến bộ phận xử lý.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88icom bảo vệ dữ liệu của bạn trên thực tế

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể chúng tôi áp dụng để giữ an toàn cho thông tin tài khoản của bạn mỗi ngày.

Mã hoá đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Kết nối qua điện thoại hay máy tính đều áp dụng cùng tiêu chuẩn này.

Cookie và lưu trữ cục bộ

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ trong thời gian vận hành cần thiết. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý yêu cầu thay đổi thông tin nhạy cảm, chúng tôi yêu cầu xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép từ bên ngoài.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị cơ bản. Khi bạn nạp tiền, mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi nhận để đối soát.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Chỉ mã tham chiếu giao dịch được lưu lại. Kết nối đến cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều qua kênh mã hoá.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn mục yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi bản tổng hợp thông tin đang lưu về email đã đăng ký trong thời gian xử lý nội bộ.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán liên quan khi cần đối soát giao dịch, theo yêu cầu vận hành.

Bạn có thể gửi yêu cầu xoá tài khoản qua email hoặc trò chuyện trực tiếp. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi tiến hành xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu theo quy trình.

Có, chính sách này áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Dữ liệu thiết bị di động được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật SSL.